Cuando comenzamos algna oportunidad de negocio por internet, con la finalidad de generar ingresos extra, nos hemosa dado cuenta que para lograr tener exito, requerimos de crear y dar a conocer nuestra marca personal.
Como estaremos expuestos 100% en el internet, es muy importante el cuidar de nuestra reputacion online, debido a que nuestro negocios somos nosotros mismos y el exito dependerá en gran parte de la reputación online que tengamos.
En este video vas a aprender por que es importante cuidar nuestra reputacion online cuando hacemos negocios por internet.
Aqui te muestro algunos puntos por lo que es importante el cuidar nuestra reputacion online:
- -Estamos totalemte expuestos a las valoraciones de los consumidores
- -Se confía más en las recomendaciones de otros consumidores que en la publicidad
- -El 91% de los reclutadores tienen en cuenta la reputación online para ofrecer o negar trabajo.
- -Las empresas son impactadas de forma extremadamente negativa por las criticas de los clientes insatisfechos.
- -Una buena recomendación llega de 1 a 20 personas, mientras que una negativa puede llegar hasta 100.
Beneficios de la Reputación online:
- -Control y prevención de crisis con los clientes
- -Autoconocimiento de la marca en el panorama digital.
- -Toma de decisiones en el desarrollo y dirección de estrategias.
- -Posicionamiento digital.
El cuidar nuestra reputacion online puede llevarse a cabo por medio algunas fases como:
- -Fase de monitoreo: Investigacion de nosotros mismos en la red como sitios, menciones, apariciones, noticias, quejas, etc
- -Fase de identificacion: Priorizar los mensajes negativos para su control
- -Fase de reposicionamiento: Trabajar en los mensajes negativos, estrategias, comunicación con los confromes, etc.
La percepción de nuestros clientes quedará registrada en sus comentarios sobre nuestro trato, servicio o sobre nosotros mismos.
Hay que generar contenidos de valor que hagan a los clientes vivir agradables experiencias con la marca personal o empresarial que queremos comunicar.
Hay que dejar de buscar muchos seguidores y prestar atención a lo que los consumidores dicen y esperan de nuestra marca.
Las personas pueden olvidar lo que les dijiste, las personas pueden olvidar lo que les hiciste, per nunca
olvidarán como las hiciste sentir -Johann Wolfgang Von Goethe
Espero y esta información te haya sido de utilidad y te pido dejar tu comentario debajo de este articulo y compartirlo con todos tus contactos. Si deseas conocer mas acerca de nuestra comunidad de emprendedores de negocios online, obten acceso inmediato dando click en la gráfico de abajo:
Sigueme en mi canal de youtube
Cálidos y Cordiales Saludos
Aristeo Vazquez
Negocios y Marketing por Internet
www.AristeoVazquez.com
Skype: aristeovazquez
Facebook: https://www.facebook.com/aristeovazquez
Concertar cita de entrevista con Aristeo:
http://oportunidaddenegocioeninternet.com/consultar-con-aristeo